隐私和数据

企业隐私声明标签提供约翰迪尔的全球个人信息和机器数据政策。有关此政策的简要概述,请参阅隐私摘要选项卡。

尽管企业隐私声明适用于全球的个人信息和机器数据,但其他隐私声明也可能基于国家/地区和/或数据类型适用。这些声明的链接可以在附加隐私声明标签中找到。

最后,联系信息选项卡提供国家和企业联系人,可以提供有关我们隐私惯例的更多信息。

企业隐私声明

企业隐私声明

本隐私声明解释了约翰迪尔及其受控附属公司如何收集,使用和披露个人信息和机器数据。本声明还回答您可能对收集的信息和数据的隐私和安全性提出的具体问题。如果您还有其他问题,请与我们联系R2DataPrivacyManager2@JohnDeere.com

本声明适用于约翰迪尔及其受控分支机构收集,使用和披露的个人信息和机器数据。其他隐私声明适用。对于初学者,约翰迪尔提供通常需要收集额外个人信息的申博sunbet官网和保险产品。有关此类产品的隐私声明可在“其他隐私声明”选项卡中访问。约翰迪尔及其在世界各地的受控分支机构也可能根据需要拥有额外的隐私声明,以符合当地法律。国家特定的隐私声明也可以在“其他隐私声明”标签中找到。最后,约翰迪尔产品通过我们的约翰迪尔经销商和分销商,独立拥有和经营的企业网络进行分销,这些企业可能拥有自己的隐私政策。

1.我们收集的信息和数据的类型

约翰迪尔及其受控会员收集“个人信息”和“机器数据”。

个人信息是可用于识别,查找或联系您的信息。它还包含我们与个人信息相关的其他关于您的信息。约翰迪尔及其受控附属公司收集以下类型的个人信息:

  • 联系信息这使我们能够识别并与您沟通,例如您的姓名,电话号码,用户名,邮寄地址,电子邮件地址和语言偏好。
  • 关系信息这有助于我们了解您是谁以及您想要什么,以便向您提供您可能感兴趣的产品和服务,例如房产,农场或商业信息,您的一般位置以及其他人口统计信息。
  • 交易信息了解您如何与我们,我们的经销商和业务合作伙伴互动,包括购买,咨询和客户账户。
  • 财务账户信息根据需要完成您的购买,例如您的信用卡信息以及有关设备融资和租赁活动的信息。

机器数据是由您的设备或与您的设备相连接的任何硬件或设备生成,收集或存储的数据。机器数据包括设备位置,设备发动机小时数,设备运行数据(如使用的燃料数量)和设备诊断数据。

2.约翰迪尔如何收集信息和数据

直接来自你:

我们直接从您那里收集个人信息。当您与我们互动时,我们会要求您提供个人信息(例如联系信息和关系信息),例如您在我们的网站上注册,注册接收新闻简报或进行购买。如果您“喜欢”我们的网页或加入我们的社区,我们可能会从增强我们档案的第三方数据供应商那里收集更多关系信息,帮助我们更好地了解我们的客户,或者从社交媒体网站(如Facebook)收集关系信息。我们还会在您使用我们的移动应用程序或与我们联系时收集个人信息,例如用于客户服务目的。

来自我们的受控关联公司,经销商和其他业务合作伙伴:

当您购买或租赁产品或获得融资时,我们会从我们的经销商和申博sunbet官网分支机构收集个人信息(例如交易信息和申博sunbet官网账户信息)。我们也可能从第三方收集个人信息(例如,当我们获得信用信息或需要验证您提供的信息时),以完成您的购买或赠款融资。

来自我们的网站:

如果您在线与我们互动,我们使用Cookie和其他技术工具来收集有关您的计算机的信息以及您对我们网站和应用程序的使用情况。我们将这些信息作为个人信息与联系信息关联。有关Cookie和其他技术的更多信息,请参阅下面的Cookie和类似收集技术一节。

从您的设备:

如果您的设备设置允许,我们会通过JDLink™Telematics Service,Service ADVISOR™或其他类似服务从您的设备或设备收集机器数据。我们也可能会从您的智能手机或其他地理感知设备接收位置数据。如果这些信息与您的联系信息相关联,我们会将此信息视为个人信息。

3.约翰迪尔如何使用信息和数据(“目的”)

约翰迪尔将个人信息和机器数据用于多种用途,其中包括:

  • 客户服务:完成产品或服务的订单以及与您的订单相关的其他服务,例如产品交付,维护,保修服务,融资,租赁和信用服务;
  • 产品和客户支持:提供支持,包括监测和管理机器的健康状况,提供升级和产品改进计划沟通,诊断和维修,产品安全和召回;
  • 营销:向您提供来自约翰迪尔或我们的经销商,供应商和合作伙伴的产品和服务的通讯和优惠,包括根据您的兴趣,个人和商业特征以及位置提供的产品和服务;
  • 调查和推广活动:管理调查,民意测验,抽奖活动,竞赛,忠诚计划和其他宣传活动;
  • 合格:确定您是否有资格获得某些产品,服务或优惠;
  • 通讯:为您提供可能感兴趣的信息,如约翰迪尔新闻,公司杂志(如犁沟家园),目录,公告,提醒和技术服务公告;和
  • 管理我们的日常业务需求:如支付处理和财务账户管理,产品开发,产品安全,合同管理,网站管理,网络论坛管理,订单或合同履行,分析,防欺诈,公司治理,报告和法律合规等。

4.为什么信息和数据披露约翰迪尔

John Deere明白,您可能不希望我们向第三方提供个人信息和机器数据用于其自身的营销目的。我们限制我们共享个人信息和机器数据如下:

  • 我们可能会与我们的关联公司,供应商,授权的John Deere经销商和经销商以及业务合作伙伴共享个人信息和机器数据,这些合作伙伴可能将其用于上述目的。
  • 我们也可能与我们的服务提供商共享个人信息和机器数据,以代表我们完成目的。我们的服务提供商受法律或合同的约束,以保护信息和数据,并仅按照我们的指示使用它。
  • 我们可能会在需要影响销售或转让业务资产,执行我们的权利,保护我们的财产,或保护他人的权利,财产或安全或根据需要支持外部审计,合规性和公司治理职能。我们还会在法律要求时披露个人信息和机器数据,例如对传票作出回应,包括向执法机构和美国以及我们运营的其他国家的法院提起诉讼。

请注意,我们也可能会披露有关您个人身份不明的信息和数据。例如,我们可能会发布包含关于客户和设备的汇总和统计数据的报告。这些报告不包含使收件人能够联系,查找或识别您的信息。

5.饼干和类似收集技术

当您访问我们的网站或使用我们的移动应用程序时,我们会通过自动化方式使用诸如Cookie,像素标签,浏览器分析工具,服务器日志和网络信标等技术来收集某些信息。

例如,当您访问我们的网站时,我们会在您的计算机上放置Cookie。 Cookie是网站发送至您的计算机或其他联网设备的小型文本文件,用于唯一标识您的浏览器或在浏览器中存储信息或设置。 Cookie允许我们在您返回时识别您。他们还帮助我们提供定制的体验,并使我们能够检测某些类型的欺诈行为。

约翰迪尔使用Flash Cookies(也称为本地存储对象),Microsoft Silverlight和类似技术来个性化并增强您的在线体验。 Adobe Flash Player是一个可以快速开发动态内容的应用程序,例如视频剪辑和动画。 Flash cookies(以及类似的应用程序)使用技术来记住类似于浏览器cookie的设置,首选项和用法,但这些都是通过与您的Web浏览器提供的不同界面进行管理的。要管理Flash和Silverlight cookie,请参阅Adobe和Microsoft的网站。

像素标签和网络信标是放置在网站页面或我们电子邮件中的小图形图像,可让我们确定您是否执行了特定操作。当您访问这些页面或打开或单击电子邮件时,像素标记和网络信标会生成该操作的通知。这些工具使我们能够衡量对我们通信的反应,并改进我们的网页和促销活动。

我们从cookie和其他技术收集许多不同类型的信息。例如,我们可能会收集有关用于访问我们网站的设备,操作系统类型,浏览器类型,域名和其他系统设置的信息,以及系统使用的语言以及设备所在的国家/地区和时区位于。我们的服务器日志还可能记录您用于连接到Internet的设备的IP地址或衍生产品。 IP地址是设备用于在互联网上识别和互相通信的唯一标识符。我们也可能收集有关您访问约翰迪尔之前访问的网站以及您离开我们网站后访问的网站的信息。

在许多情况下,我们使用Cookie和其他工具收集的信息只能以不可识别的方式使用,而不涉及个人信息。例如,我们使用我们收集的关于网站用户的信息来优化我们的网站并了解网站流量模式。

在某些情况下,我们会将使用Cookie和其他技术收集的信息与您的个人信息相关联。此外,如果您的地理位置移动设备上的设置允许我们的移动应用程序收集位置信息,我们会自动收集该信息。本声明管理我们在将其与个人信息相关联时如何使用所有这些信息。

约翰迪尔与第三方广告公司有合作关系,为我们的网络处理执行跟踪和报告功能。这些第三方广告公司可能会在您的计算机上放置cookies,以便他们可以向您展示有针对性的广告。这些第三方广告公司不应该在这个过程中收集个人信息,我们也不会在这个过程中向他们提供个人信息。

6.介绍朋友的功能

约翰迪尔在我们的网站上提供“告诉朋友”功能。如果您选择使用此功能,我们会自动向您的朋友发送一封包含您指定信息的电子邮件,并邀请他/她访问该网站。约翰迪尔将这些信息用于发送此一次性电子邮件的唯一目的,并且不会保留这些信息。

7.你的选择

您可以限制您提供给John Deere的信息。您还可以限制John Deere发送给您的信息。要选择退出营销电子邮件,您可以访问我们的网站,并将您的选择传达给相关的隐私联系人。或者,您可以通过点击我们发送给您的营销电子邮件底部的“取消订阅”来选择停止接收未来的营销电子邮件。

请注意,即使您选择不接收营销材料,我们仍然需要与您联系,了解有关您的帐户或设备的重要交易信息。例如,即使您选择退出营销电子邮件,当您从我们的网站购买产品以及产品安全通信时,我们仍会向您发送确认。

您可以管理Cookie偏好设置,并通过调整浏览器或界面上的设置来选择不使用Cookie和其他类似的收集技术。所有浏览器和界面都不同,因此请访问浏览器或界面的“帮助”部分,以了解可能可用的Cookie偏好设置和其他隐私设置。

您可以管理您的移动设备和移动浏览器与约翰迪尔共享位置信息的方式,以及您的移动浏览器如何通过调整移动设备隐私和安全设置来处理Cookie和相关技术。请参阅您的移动服务提供商或设备制造商提供的说明,了解如何调整您的设置。

您也可以选择不与John Deere共享机器数据。为此,请登录到JDLink网站并拒绝在线Telematics系统合同,或要求您的John Deere经销商终止您机器上的JDLink服务。请注意,如果您取消JDLink服务,您将无法再访问机器数据。此外,约翰迪尔将无法为您提供需要远程信息处理访问的产品或服务,例如Deere Fleet Care服务和Service ADVISOR™远程连接以进行诊断和软件更新。

如果您对您的选择有任何疑问,或者您需要任何协助退出,请通过电子邮件与我们联系R2DataPrivacyManager2@JohnDeere.com。你也可以在我们的地址写信给我们如何联系我们下面的部分。如果您向我们发送了一封信,请提供您的姓名,地址,电子邮件地址以及您不想收到的通信信息。

8.访问和更正

John Deere遵守有关您访问,更正和删除个人信息的适用法律。如果您拥有在线帐户,则可以登录到您的帐户以访问和更新您提供给我们的某些信息。如果您需要帮助更新或删除您的个人信息,请通过电子邮件与我们联系R2DataPrivacyManager2@JohnDeere.com。您也可以通过下面的“如何与我们联系”部分的地址写信给我们。如果您向我们发送了一封信,请提供您的姓名,地址,电子邮件地址以及您想要更改的详细信息。

9.信息和数据安全

约翰迪尔实施了一项信息和数据安全计划,其中包含旨在合理保护个人信息和机器数据的行政,技术和物理控制。例如,我们使用行业标准的加密技术来保护您的申博sunbet官网账户信息和其他敏感个人信息,以便在互联网上收集和传输。

10.将信息和数据转移到其他国家

迪尔公司总部位于美国,其受控分支机构遍布全球各个国家。为了本隐私声明中描述的目的,个人信息和机器数据可以被访问或转移到美国或我们在世界其他地方的受控附属公司和数据处理器。当我们访问或传输个人信息和机器数据时,我们会遵守适用法律。此外,我们保护个人信息和机器数据的隐私和安全,无论其处理或存储在何处。

11.第三方的隐私政策

本隐私声明仅解决John Deere使用和披露信息和数据的问题。其他可通过本网站访问的网站有其自己的隐私政策和惯例。我们独立的经销商,供应商和业务合作伙伴也有自己的隐私政策和实践。我们鼓励您在向他们提供信息或利用优惠或促销优惠之前熟悉所有第三方提供的隐私声明。

12.儿童隐私

约翰迪尔的网站和应用程序并非旨在收集儿童的个人信息。如果您认为您的孩子正在使用我们的网站,请与我们联系R2DataPrivacyManager2@JohnDeere.com所以我们可以调查并删除任何不适当的信息。

13.论坛,产品评论和其他公共区域

我们的网站包含论坛和其他可以公开发布产品评论,与他人进行交流以及提交媒体内容的区域。在发布这些区域之前,请仔细阅读适用的“使用条款”。您在公开发帖中没有隐私权。您发布的所有信息都可供任何可以访问互联网的人访问,并且您发布的任何个人信息都可能被其他人读取,收集和使用。例如,如果您将电子邮件地址与产品评论一起发布,则可能会收到未经请求的消息。发布任何个人信息时请谨慎使用。

14.求职者

如果您已申请约翰迪尔就业机会,随工作申请提交的个人信息将用于招聘和其他内部人力资源用途。

15.本隐私声明的更改

我们会不时更新本隐私声明以反映新的或不同的隐私惯例。当我们对本隐私声明做出重大修改时,我们会在我们的主页上发布通知。此外,如果更改会严重影响我们使用或披露先前收集的个人信息的方式,我们也可能会通过向您发送通知通知您有关更改。

16.如何联系我们

如果您对我们的隐私惯例或本隐私声明有任何疑问或意见,请与我们联系。您可以通过在线联系我们R2DataPrivacyManager2@JohnDeere.com。您可以通过邮寄到我们:

隐私经理
全球商业行为中心
迪尔公司
一个约翰迪尔地方
莫林,伊利诺斯州61265-8089美国

要么

约翰迪尔有限公司
区域2销售和营销中心
Datenschutzbeauftragter
John-Deere-Straße70
68163曼海姆,德国
电话:49 621 829 - 01
传真:49 621 829-45-8300

或者,您可以访问您所在国家/地区的联系信息的“联系信息”选项卡。

移动应用程序策略

移动应用隐私声明

此简易移动应用程序隐私声明(简称“声明”)总结了迪尔公司及其附属公司和受控子公司(统称约翰迪尔)通过移动应用程序从移动设备和平板电脑访问的在线服务收集,使用和披露的信息(“移动应用”)。该约翰迪尔企业隐私声明适用于移动应用程序,但本声明提供了关于链接到本声明的移动应用程序的其他信息。其他特定的通知和条款可能适用于特定的移动应用程序。

收集哪些信息?

在您使用移动应用程序的过程中,约翰迪尔可能会收集有关您和您使用移动应用程序的信息,其中一些是个人信息。其中一些信息可能通过使用第三方数据分析提供商收集。这包括以下内容:

用户提供的信息:

约翰迪尔可能会在您下载,注册和/或使用移动应用程序时收集您提供或输入的信息。

信息约翰迪尔收集:

根据移动应用程序,约翰迪尔可能会收集更多信息,例如(a)您的手机号码;和(b)有关您已下载或使用的其他约翰迪尔移动应用程序的信息。根据移动应用的功能和设备设置,John Deere可能会访问存储在移动设备上的信息,例如视频和照片,联系人或地址簿以及移动设备的其他功能,例如约翰迪尔麦克风可能会收集信息。

自动收集信息:

移动应用程序可能会自动收集某些信息,包括但不限于您使用的移动设备的类型,设备标识符(例如移动设备和平板电脑的IP地址或其他唯一标识符),移动操作系统和浏览器以及关于您在移动应用上的活动的信息。此外,John Deere可能会收集有关移动应用程序本身的信息,例如错误或缺陷。

移动应用程序可能会自动为您的设备分配一系列独特的数字和字母,因此约翰迪尔知道如何识别设备以向移动应用程序提供内容并协助提供自动更新。另外,可以分配设备令牌来促进发送和接收推送通知。

精确的位置信息:

当您使用包含启用位置的服务的移动应用时,移动应用可能会使用GPS技术(或其他类似技术)来确定移动设备的当前位置。某些移动应用可能需要您的精确位置才能正常使用一项或多项功能。

为什么收集,使用和披露个人信息?

约翰迪尔的个人信息的使用和披露在下面列出约翰迪尔企业隐私声明。此外,约翰迪尔收集,使用和披露个人信息以:

    • 向您提供移动应用程序及其内容,包括其交互功能和功能,提供您请求的服务并完成您的请求。
    • 在移动应用程序更新可用时通知您,以及通过移动应用程序提供的任何产品或服务的更改。
    • 改进移动应用程序,约翰迪尔产品和服务的质量和设计,并创建新的功能,功能和服务。

根据您的设备设置,移动应用程序也可能会使用推送通知来通知您更新,更改或相关信息。推送通知是移动应用程序通过徽章,警报或弹出消息发送信息的一种方式。

移动应用程序可能包含一个或多个由第三方数据分析提供商提供的以下数据分析软件,包括Google Analytics,Crashlytics和AWS Mobile Analytics。分析软件自动收集并分析关于移动应用使用情况的信息,数据分析提供商帮助John Deere了解如何使用移动应用(例如频率和使用时间)。他们还提供了有关移动应用程序的任何错误,问题或问题的信息。请参阅Google的隐私权与条款和Crashlytics'隐私权与条款了解更多信息。

约翰迪尔对您提供访问设备或其他信息的任何第三方的隐私或其他行为不承担任何责任。例如,约翰迪尔对您的移动操作系统,设备运营商,平台提供商(即Apple iTunes,Google Play)或您下载或使用的其他移动应用程序的隐私或其他惯例不承担责任。

选择:

您的移动设备设置可以提供限制收集某些设备数据的功能。例如,根据您的移动设备(和操作系统),您可能可以禁用移动设备的位置功能或通过移动设备的设置访问相机,麦克风或其他功能。移动应用程序的某些功能可能无法访问或无法正常运行。

一些移动应用程序包含启用位置的服务。如果您不希望移动应用程序确定移动设备的当前位置,请关闭位于移动设备设置中的移动应用程序的位置服务。关闭此功能可能会导致移动应用程序无法正常工作。

最后,根据您的移动设备(和操作系统),您可以通过设备的隐私设置关闭“推送”通知或提醒。如果您确实禁用了移动设备的通知或提醒功能,则移动应用的某些功能可能无法访问或无法正常运行。

您也可以使用移动设备上的标准卸载程序或通过适用的应用程序商店卸载移动应用程序。

访问和更正:

根据适用法律,您可能拥有各种权利,例如访问权限,更正和删除个人信息。您可以通过移动应用程序本身访问,更正和删除您在移动应用程序中输入的信息。如果您需要适用法律援助行使权利,请与我们联系PrivacyManager@JohnDeere.com

信息位置:

约翰迪尔总部位于美国,其分支机构和控制子公司遍布全球各个国家。约翰迪尔还聘请第三方提供位于美国境内外的服务。数据可能会传输到拥有不同保护性数据隐私法律和法规的国家(包括美利坚合众国)。数据传输受美国和其他国家的法律和法规的制约,可能会被这些国家的执法机构或国家安全机构所使用。

变化:

本声明可能会不时更新。有关更改,请定期查看本声明。

联系我们:

隐私经理
全球商业行为中心
迪尔公司
一个约翰迪尔地方
伊利诺斯州莫林市
美国,61265-8089PrivacyManager@JohnDeere.com

最后更新时间:2017年4月10日

个人资料投诉表格

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联系信息

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隐私经理
全球商业行为中心
迪尔公司
一个约翰迪尔地方
Moline,Illinois 61265-8098 USA

PrivacyManager@JohnDeere.com
隐私官员
约翰迪尔申博sunbet官网有限公司
166-170镁驱动
CRESTMEAD QLD 4132
要么
邮政信箱1544
BROWNS PLAINS BC QLD 4118
电话:1-800-857-057
传真:(07)3802 3142
电子邮件:23JDFinancial@JohnDeere.com

约翰迪尔有限公司 - 总部
166-170镁驱动
迪尔公司
Crestmead,昆士兰4132,澳大利亚

澳大利亚
免费电话:1800 800 981 /电话:61 7 3802 3222
新西兰
免费电话:0800 303 100

亚洲:

全球隐私权办公室:
隐私经理
公司合规办公室
迪尔公司
一个约翰迪尔地方
Moline,Illinois 61265-8098

PrivacyManager@JohnDeere.com
北美:
加拿大约翰迪尔加拿大ULC
以及约翰迪尔申博sunbet官网以外的所有分支机构:
首席隐私官
约翰迪尔加拿大ULC
邮政信箱方框1000
Grimsby,Ontario,L​​3M 4H5
电话:1-905-945-9281
传真:1-905-945-7311

对于约翰迪尔申博sunbet官网:
首席隐私官
约翰迪尔申博sunbet官网
3430高级法院
奥克维尔,安大略省L6L 0C4
电话:1-800-321-3766
传真:1-888-446-1890

墨西哥/Centroamérica

隐私经理 - 墨西哥
亚历杭德罗奥尔特加
大道。 DíazOrdaznúmero500
Colonia La Leona,Código邮政66210
圣佩德罗加尔萨加西亚,新莱昂墨西哥

美国/加拿大
隐私经理
全球商业行为中心
迪尔公司
一个约翰迪尔地方
Moline,Illinois 61265-8098 USA

PrivacyManager@JohnDeere.com
拉丁美洲和加勒比:
Industrias约翰迪尔阿根廷SA,
电子营销部,
John Orsetti 481,(S2152CFA)
掷弹兵Baigorria,
圣菲省 - 阿根廷
欧洲:

约翰迪尔有限公司
区域2销售和营销中心
Datenschutzbeauftragter
John-Deere-Straße70
68163曼海姆,德国

电话:49 621 829 - 01
传真:49 621 829-45-8300


电子邮件:R2DataPrivacyManager2@JohnDeere.com

非洲:
隐私经理
全球商业行为中心
迪尔公司
一个约翰迪尔地方
Moline,Illinois 61265-8098 USA

PrivacyManager@JohnDeere.com

南非
迪尔公司欧洲办事处
数据保护官员
John-Deere-Strasse 70
68163曼海姆,德国
电话:(0621)829-01
传真:(0621)829-45-8300
R2DataPrivacyManager2@JohnDeere.com
中东 - 近中东地区:
迪尔公司欧洲办事处
数据保护官员
John-Deere-Strasse 70
68163曼海姆,德国
电话:(0621)829 - 01
传真:(0621)829-45-8300

R2DataPrivacyManager2@JohnDeere.com
隐私经理
全球商业行为中心
迪尔公司
一个约翰迪尔地方
Moline,Illinois 61265-8098 USA

PrivacyManager@JohnDeere.com
澳大利亚和新西兰:

隐私官员
约翰迪尔申博sunbet官网有限公司
166-170镁驱动
CRESTMEAD QLD 4132
要么
邮政信箱1544
BROWNS PLAINS BC QLD 4118
电话:1-800-857-057
传真:(07)3802 3142
电子邮件:23JDFinancial@JohnDeere.com

约翰迪尔有限公司 - 总部
166-170镁驱动
迪尔公司
Crestmead,昆士兰4132,澳大利亚

澳大利亚
免费电话:1800 800 981 /电话:61 7 3802 3222
新西兰
免费电话:0800 303 100

最后更新:2017年8月9日